Wir sind für Sie da
Am einfachsten erreichen Sie uns per Kontaktformular.
Sprechen Sie mit unserem Service-Team.
Egal, ob Kündigung, Elternzeit oder Krankheit – wir stehen Ihnen mit individuellen Lösungen zur Seite. So bleibt Ihr Dienstrad-Leasing immer sorgenfrei. Störfälle melden Sie ganz einfach im Portal oder über unser Online-Formular.
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Informieren Sie sich über Ihre Möglichkeiten bei einem auftretenden Störfall und nutzen Sie unseren Rückrufservice für eine kostenlose Beratung zu Ihrem Anliegen.
Mitnahme des BusinessBikes zum neuen Arbeitgeber.
Auflösung des einzelnen Leasingvertrags und Kauf durch den Arbeitnehmer aus wirtschaftlich wichtigem Grund.
Wie funktioniert der vorzeitige Kauf durch den Arbeitnehmer im Rahmen des Störfallmanagements?
Umschreibung von BusinessBikes auf andere Mitarbeiter.
Auflösung des einzelnen Leasingvertrags und Kauf durch den Arbeitgeber aus wirtschaftlich wichtigem Grund.
Wie funktioniert der vorzeitige Kauf durch den Arbeitgeber im Rahmen des Störfallmanagements?
Erstattung der Leasingraten bei Unterbrechung der Lohnfortzahlung.
Auflösung des einzelnen Leasingvertrags und Abholung des BusinessBikes.
Wie melde ich einen Störfall über das Portal?
Wie kann ich einen Störfall melden, wenn ich das Portal nicht nutze?
Sie sind noch ohne Portal unterwegs? Arbeitgeber ohne Portal-Zugang melden einen Störfall per Formular.
Arbeitgeber mit Portal-Zugang melden einen Störfall mit nur wenigen Klicks im Portal in der Nutzer-Übersicht beim jeweiligen Arbeitnehmer über den Button "Störfall melden".
Am einfachsten geht's per Formular! Sie können außerdem jederzeit einen Rückruf mit unserem Service-Team vereinbaren.
Bei Fragen zu Prozessen, Abläufen, Vorgehensweisen oder dem Status eines Leasingvertrags kontaktieren Sie uns bitte über dieses Formular.
Wichtig: Beziehen Sie sich sofern vorhanden bitte auf bestehende Tickets. Erstellen Sie in diesem Fall also kein neues Kontaktformular! Zur besseren Zuordnung geben Sie im Formular bitte immer eine Vorgangs-/ Vertrags-/ Rahmen- oder Policenummer an. Nachrichten, die nicht über das Kontaktformular oder das zugehörige Ticket eingehen, können nicht bearbeitet werden.